{"id":14035,"date":"2026-07-08T00:01:27","date_gmt":"2026-07-07T22:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/flysurfer.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-10-12T13:23:22","modified_gmt":"2026-10-12T11:23:22","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n
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Skywalk GmbH & Co. KG
Version : 2026<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Champ d\u2019application<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les relations contractuelles entre Skywalk GmbH & Co. KG et ses clients dans le cadre de la boutique en ligne FLYSURFER.<\/o:p><\/span><\/p>\n

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Elles s\u2019appliquent aux :<\/o:p><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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\u2022 consumers
\u2022 merchants and entrepreneurs<\/o:p><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Les conditions du client contraires ou diff\u00e9rentes des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne font pas partie du contrat, m\u00eame si Skywalk ne s\u2019y oppose pas express\u00e9ment.<\/o:p><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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La version en vigueur au moment de la commande s\u2019applique.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Partenaire contractuel<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Le contrat de vente est conclu avec :
\nSkywalk GmbH & Co. KG
\nWindeckstr. 4
\n83250 Marquartstein
\nGermany<\/p>\n

Registre du commerce : tribunal de Traunstein, HRA 7710
\nN\u00b0 de TVA intracommunautaire : DE 813305030<\/p>\n

Associ\u00e9 personnellement responsable : Skywalk Verwaltungs-GmbH<\/p>\n

G\u00e9rants : Arne Wehrlin, Erik Birndt<\/p>\n

Horaires d\u2019ouverture :
\nDu lundi au jeudi : de 9h00 \u00e0 17h00
\nVendredi : de 8h30 \u00e0 13h30
\nT\u00e9l\u00e9phone : +49 (0)8641 \/ 69480
\nE-mail : info@flysurfer.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Conclusion of Contract<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Les contrats peuvent \u00eatre conclus en allemand ou en anglais. La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante. En passant une commande, le client soumet une offre ferme d\u2019achat des produits s\u00e9lectionn\u00e9s. <\/p>\n

Le contrat n\u2019est conclu qu\u2019au moment de :
\n\u2022 l\u2019envoi d\u2019une confirmation de commande s\u00e9par\u00e9e
\n\u2022 l\u2019exp\u00e9dition de la marchandise<\/p>\n

Si les produits command\u00e9s ne sont pas disponibles, Skywalk se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter la commande. Les paiements d\u00e9j\u00e0 re\u00e7us seront rembours\u00e9s imm\u00e9diatement. Skywalk se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de ne pas accepter une commande s\u2019il existe des raisons fond\u00e9es de douter de la capacit\u00e9 du client \u00e0 utiliser les produits en toute s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Droit de r\u00e9tractation<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Les consommateurs disposent d\u2019un droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation de quatorze jours. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation commence \u00e0 courir lorsque le client, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par celui-ci, prend possession de la marchandise. <\/p>\n

Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le client doit envoyer une d\u00e9claration claire \u00e0 :
\nSkywalk GmbH & Co. KG
\nWindeckstr. 4
\n83250 Marquartstein
\nGermany
\nE-mail : retoure@skywalk.org<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation. Les frais directs de retour de la marchandise sont \u00e0 la charge du client. Skywalk peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception de la marchandise ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le client fournisse une preuve de son exp\u00e9dition. <\/o:p><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux :<\/o:p><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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\u2022 produits fabriqu\u00e9s sur mesure ou personnalis\u00e9s
\u2022 produits scell\u00e9s qui ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s apr\u00e8s ouverture
\u2022 produits qui, apr\u00e8s livraison, ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9s ou combin\u00e9s de mani\u00e8re indissociable avec d\u2019autres biens<\/o:p><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Prix et frais de livraison<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Tous les prix indiqu\u00e9s sont des prix TTC incluant la TVA, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment lors du processus de commande. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. <\/o:p><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Livraison, transport et transfert des risques<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Pour les consommateurs, les risques sont transf\u00e9r\u00e9s au moment de la remise de la marchandise au client. Pour les professionnels, les risques sont transf\u00e9r\u00e9s au moment de la remise de la marchandise au transporteur. Sauf accord contraire, la livraison est effectu\u00e9e depuis notre entrep\u00f4t \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client. <\/span><\/p>\n

D\u00e9lais de livraison estim\u00e9s :<\/span><\/p>\n

\u2022 Allemagne : env. 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s
\u2022 UE : env. 10 \u00e0 14 jours ouvr\u00e9s <\/span> <\/span><\/p>\n

Les clients situ\u00e9s en dehors de l\u2019UE sont responsables des frais de d\u00e9douanement, des droits d\u2019importation et de tous autres frais \u00e9ventuellement applicables. Les livraisons partielles sont autoris\u00e9es dans la mesure o\u00f9 elles restent raisonnables pour le client. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Paiement<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019aide des moyens de paiement propos\u00e9s lors du processus de commande. Le paiement est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la conclusion du contrat, sauf indication contraire. La compensation ou l\u2019exercice d\u2019un droit de r\u00e9tention n\u2019est autoris\u00e9 que si les cr\u00e9ances du client ne sont pas contest\u00e9es ou ont \u00e9t\u00e9 constat\u00e9es par une d\u00e9cision de justice d\u00e9finitive. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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La marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 de Skywalk jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral du prix.<\/span> <\/span>Le client doit prendre soin de la marchandise jusqu\u2019au transfert de propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/span><\/p>\n

Dans le cadre de transactions commerciales :<\/span><\/p>\n

\u2022 le client peut revendre la marchandise dans le cadre normal de son activit\u00e9
\u2022 les cr\u00e9ances r\u00e9sultant de la revente sont c\u00e9d\u00e9es \u00e0 Skywalk par avance
\u2022 Skywalk peut r\u00e9voquer l\u2019autorisation de recouvrement en cas de d\u00e9faut de paiement
\u2022 toute transformation ou modification de la marchandise est effectu\u00e9e pour le compte de Skywalk en tant que fabricant<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Garantie l\u00e9gale<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Skywalk garantit que la marchandise est exempte de d\u00e9fauts au moment de la livraison conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables.<\/span> <\/span>Les professionnels doivent inspecter la marchandise imm\u00e9diatement apr\u00e8s la livraison et signaler les d\u00e9fauts par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de deux semaines.<\/span><\/p>\n

Dur\u00e9es de garantie :<\/span>
\u2022 Consommateurs : 2 ans
\u2022 Professionnels : 1 an
\u2022 Produits d\u2019occasion pour les consommateurs : 1 an
\u2022 Produits d\u2019occasion pour les professionnels : aucune garantie, sauf accord contraire<\/span><\/span><\/p>\n

Les garanties du fabricant s\u2019appliquent en compl\u00e9ment lorsqu\u2019elles sont disponibles. En cas de d\u00e9faut, les consommateurs peuvent choisir entre la r\u00e9paration et le remplacement. Pour les professionnels, le choix du mode de mise en conformit\u00e9 revient \u00e0 Skywalk. Si la mise en conformit\u00e9 \u00e9choue, le client peut demander une r\u00e9duction du prix ou se retirer du contrat, sauf en cas de d\u00e9faut mineur.<\/p>\n

Information sur la garantie l\u00e9gale : Les biens vendus dans l\u2019Union europ\u00e9enne b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 minimale de deux ans. Vous trouverez l\u2019information officielle de l\u2019UE ici : Information sur la garantie l\u00e9gale (PDF)<\/a>. Plus d\u2019informations : europa.eu\/youreurope\/guarantees<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Utilisation des produits FLYSURFER et acceptation des risques<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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En achetant et en utilisant des produits FLYSURFER, le client reconna\u00eet que le kitesurf, le snowkite, le wingfoil et les autres sports utilisant la force du vent comportent des risques inh\u00e9rents. Le client est responsable de l\u2019utilisation s\u00fbre des produits, du respect de toutes les instructions, du contr\u00f4le de l\u2019\u00e9quipement avant utilisation ainsi que de la prise en compte des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, du spot, de son niveau et des r\u00e9glementations locales. <\/p>\n

Dans la mesure autoris\u00e9e par la loi :
\u2022 toute r\u00e9clamation li\u00e9e \u00e0 une utilisation incorrecte ou dangereuse des produits FLYSURFER est exclue
\n\u2022 le client s\u2019engage \u00e0 garantir Skywalk contre les r\u00e9clamations de tiers r\u00e9sultant d\u2019une utilisation incorrecte des produits<\/p>\n

La responsabilit\u00e9 en cas d\u2019atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9 r\u00e9sultant d\u2019une faute intentionnelle ou d\u2019une n\u00e9gligence reste inchang\u00e9e. La responsabilit\u00e9 pr\u00e9vue par la loi allemande sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits reste \u00e9galement inchang\u00e9e. Ces dispositions s\u2019appliquent \u00e9galement aux h\u00e9ritiers et aux repr\u00e9sentants l\u00e9gaux. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

\n

Droits d\u2019auteur<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

<\/div><\/div>\n\n

Toutes les photographies, vid\u00e9os, illustrations, textes et autres contenus du site internet restent la propri\u00e9t\u00e9 de Skywalk ou des titulaires des droits concern\u00e9s. Toute utilisation sans autorisation expresse est interdite. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Protection des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

<\/div><\/div>\n\n

Les informations relatives au traitement des donn\u00e9es personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Droit applicable<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Le droit allemand s\u2019applique, \u00e0 l\u2019exclusion du droit international priv\u00e9 et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs de l\u2019UE, les dispositions imp\u00e9ratives de protection des consommateurs de leur pays de r\u00e9sidence restent applicables. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Juridiction comp\u00e9tente<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

<\/div><\/div>\n\n

Votre contenu s\u2019affiche ici. Modifiez-le ou, pour les commer\u00e7ants, les personnes morales de droit public et les fonds sp\u00e9ciaux de droit public, le tribunal comp\u00e9tent est celui de Traunstein, Allemagne. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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R\u00e8glement des litiges de consommation<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

<\/div><\/div>\n\n

Skywalk n\u2019est ni tenue ni dispos\u00e9e \u00e0 participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de m\u00e9diation de la consommation.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Dispositions finales<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Skywalk se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Si l\u2019une des dispositions est invalide, les autres dispositions restent applicables. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

\n

Contact service client<\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Skywalk GmbH & Co. KG
\nWindeckstr. 4
\n83250 Marquartstein
\nAllemagne<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone : +49 (0)8641 \/ 69480
\nE-mail : info@flysurfer.com<\/p>\n

Horaires d\u2019ouverture :
\nDu lundi au jeudi : de 8h30 \u00e0 17h00 (CET)
\nVendredi : de 8h30 \u00e0 13h30 (CET)<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":23,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14035","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14035","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14035"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14035\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14037,"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14035\/revisions\/14037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flysurfer.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14035"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}